In der digitalen Ära ist bargeldloses Bezahlen nicht nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit für erfolgreiche Unternehmen. Die Miete eines EC Terminals bietet eine flexible und kosteneffiziente Lösung, um Ihren Kunden moderne Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.
Was erwartet Sie in diesem Artikel?
- Vorteile der EC Terminal-Miete: Entdecken Sie, warum das Mieten oft die klügere Wahl ist.
- Auswahl des richtigen Geräts: Lernen Sie, welches Terminal am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.
- Kostenübersicht: Erfahren Sie, mit welchen Ausgaben Sie rechnen müssen.
- Zahlungsarten im Überblick: Informieren Sie sich über die vielfältigen Möglichkeiten moderner Bezahlsysteme.
- Anbietervergleich: Finden Sie den perfekten Partner für Ihre Zahlungsabwicklung.
Ob Sie ein Start-up gründen, ein etabliertes Geschäft modernisieren oder einfach Ihre Zahlungsoptionen erweitern möchten – dieser Leitfaden hilft Ihnen, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Warum ein EC Terminal mieten?
Die Entscheidung, ein EC Terminal zu mieten statt zu kaufen, kann Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile bieten. Lassen Sie uns die wichtigsten Aspekte genauer betrachten.
Vorteile des Mietens auf einen Blick
- Flexibilität: Einfache Anpassung an sich ändernde Geschäftsbedürfnisse
- Kostenkontrolle: Planbare monatliche Ausgaben statt hoher Einmalkosten
- Aktuelle Technologie: Regelmäßige Updates und Zugang zu neuesten Geräten
- Support inklusive: Wartung und technische Unterstützung meist im Mietpreis enthalten
- Liquiditätsschonung: Kapital bleibt für andere Investitionen verfügbar
Wie beeinflusst das Mieten Ihre Geschäftskosten?
- Planbare Ausgaben: Feste monatliche Gebühren erleichtern die Budgetplanung.
- Vermeidung von versteckten Kosten: Wartung und Updates sind oft im Mietpreis inbegriffen.
- Steuervorteile: Mietkosten können als Betriebsausgaben geltend gemacht werden.
- Flexibler Einsatz: Anpassung der Gerätezahl an saisonale Schwankungen möglich.
- Investitionsschutz: Kein Risiko, in veraltete Technologie zu investieren.
Wann ist Mieten die bessere Wahl?
- Für Neugründungen: Reduzieren Sie Anfangsinvestitionen und bleiben Sie flexibel.
- Bei saisonalem Geschäft: Mieten Sie zusätzliche Geräte nur für Hochsaisons.
- Für Start-ups: Minimieren Sie finanzielle Risiken in der Anfangsphase.
- Bei unsicherer Umsatzentwicklung: Passen Sie die Anzahl der Geräte flexibel an.
- Für technologieorientierte Unternehmen: Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand.
Wie wähle ich das richtige EC Gerät für mein Geschäft aus?
Welche Arten von EC Terminals gibt es?
Es gibt verschiedene Arten von EC Terminals, die sich in ihrer Funktionalität und Einsatzweise unterscheiden. Stationäre EC Terminals sind ideal für Geschäfte, in denen die Kunden direkt vor Ort bezahlen, während mobile Terminals für den Einsatz unterwegs oder bei Veranstaltungen geeignet sind. Mobile EC Geräte ermöglichen es Ihnen, Zahlungen direkt am Kundenstandort zu kassieren, was den Kundenservice erheblich verbessert. Zudem gibt es kompakte Kartenlesegeräte, die sich besonders für kleine Unternehmen oder Einzelunternehmer eignen.
Was sind die wichtigsten Funktionen eines EC Geräts?
Bei der Auswahl eines EC Terminals sollten Sie auf die wichtigsten Funktionen achten. Ein modernes EC Gerät sollte die gängigen Zahlungsmethoden unterstützen, einschließlich EC-Karten, Kreditkarten und kontaktlosen Zahlungen über NFC. Zudem ist es wichtig, dass das Terminal eine stabile Verbindung über WLAN oder LAN ermöglicht, um eine reibungslose Verarbeitung der Kartenzahlungen sicherzustellen. Funktionen wie die Möglichkeit zur Integration in bestehende Kassensysteme oder die Unterstützung von mobilen Payment-Lösungen sind ebenfalls von Bedeutung.
Wie unterscheiden sich mobile und stationäre EC Terminals?
Mobile und stationäre EC Terminals unterscheiden sich in ihrer Einsatzweise und Funktionalität. Stationäre Terminals sind in der Regel größer und für den festen Einsatz an einem Kassenschalter konzipiert. Sie bieten oft zusätzliche Funktionen wie einen großen Bildschirm und eine Tastatur für die Eingabe von Beträgen. Mobile Terminals hingegen sind kompakt und leicht, was sie ideal für den Einsatz unterwegs macht. Sie sind oft mit einer SIM-Karte ausgestattet, um auch ohne WLAN-Verbindung Zahlungen zu ermöglichen. Die Wahl zwischen einem mobilen und einem stationären EC Gerät hängt von den spezifischen Anforderungen Ihres Geschäfts ab.
Merkmal | Stationäre Terminals | Mobile Terminals | Kompakte Kartenlesegeräte |
---|---|---|---|
Einsatzort | Fester Standort (z.B. Kasse) | Flexibel einsetzbar (unterwegs, Events) | Überall einsetzbar |
Größe | Größer, robuster | Mittelgroß, tragbar | Sehr kompakt, leicht |
Konnektivität | WLAN, LAN | WLAN, mobiles Internet (SIM) | Bluetooth (mit Smartphone/Tablet) |
Display | Großer Bildschirm | Mittelgroßer Bildschirm | Kleines oder kein eigenes Display |
Eingabe | Tastatur, Touchscreen | Touchscreen | Über verbundenes Gerät |
Stromversorgung | Netzbetrieb | Akku (wiederaufladbar) | Akku oder über verbundenes Gerät |
Zahlungsmethoden | Alle gängigen Methoden | Alle gängigen Methoden | Oft eingeschränkt auf Kartenzahlung |
Integration | Volle Integration in Kassensysteme | Teilweise Integration möglich | Meist eigenständige App |
Druckmöglichkeit | Integrierter oder externer Drucker | Oft integrierter Drucker | Meist kein Drucker (digitale Belege) |
Ideal für | Einzelhandel, Restaurants | Lieferservices, Märkte, Events | Kleinunternehmer, Freiberufler |
Kosten | Höhere Mietkosten | Mittlere Mietkosten | Niedrige Mietkosten |
Zusatzfunktionen | Umfangreich (z.B. Bestandsmanagement) | Mittel (z.B. mobile Bestellaufnahme) | Begrenzt (Fokus auf Zahlungsabwicklung) |
Was sind die Kosten und Gebühren beim Mieten eines EC Terminals?
Welche monatlichen Gebühren fallen an?
Die monatlichen Gebühren für das Mieten eines EC Terminals können je nach Anbieter und Gerät variieren. In der Regel müssen Sie mit einer monatlichen Grundgebühr rechnen, die die Nutzung des Terminals abdeckt. Diese Gebühren können je nach Funktionsumfang und Serviceleistungen unterschiedlich hoch sein. Es ist ratsam, verschiedene Angebote zu vergleichen, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
Stationäre EC Terminals fangen in der Regel ab 12 Euro monatlich an, während Mobile EC Terminals ab ca. 15,50 Euro beginnen. Der Preis kann variieren, je nachdem, welche Zusatzfunktionen Sie wünschen, wie zum Beispiel digitales Belegmanagement, OLV (Online-Lastschriftverfahren) oder Kontosplitting.
Gibt es versteckte Kosten beim Mieten eines EC Geräts?
Bei der Miete eines EC Geräts sollten Sie darauf achten, dass es keine versteckten Kosten gibt. Einige Anbieter erheben zusätzliche Gebühren für Transaktionen oder Wartungsleistungen, die nicht im ursprünglichen Mietvertrag enthalten sind. Es ist wichtig, die Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen und alle potenziellen Kosten zu klären, bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen und können Ihre Kosten besser kalkulieren.
Wie hoch sind die Gebühren pro Transaktion?
Die Gebühren pro Transaktion können ebenfalls variieren und hängen oft von der Art der Zahlung ab. Bei Kartenzahlungen werden in der Regel prozentuale Gebühren auf den Umsatz erhoben, die je nach Anbieter und Zahlungsmethode unterschiedlich hoch sein können. Es ist wichtig, diese Gebühren in Ihre Kalkulation einzubeziehen, da sie sich erheblich auf Ihre Gewinnmarge auswirken können.
Die Transaktionspreise beginnen ab 5 Cent pro Vorgang. Informieren Sie sich im Vorfeld über die genauen Gebühren, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
Zusätzliche Kosten
Zusätzlich zu den genannten Gebühren könnten Kosten für OLV (Online-Lastschriftverfahren) oder Zentrales Clearing entstehen. Diese Dienste ermöglichen eine effizientere Abwicklung von Zahlungen, können aber je nach Anbieter und Nutzungsumfang zusätzliche Kosten verursachen.
Es ist empfehlenswert, alle potenziellen Kosten mit dem Anbieter im Detail zu besprechen, um eine vollständige Übersicht über die zu erwartenden Ausgaben zu erhalten und böse Überraschungen zu vermeiden.
Zahlungsmethoden und Sicherheit bei EC-Terminals
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Moderne EC Terminals unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, die es Ihren Kunden ermöglichen, bequem und sicher zu bezahlen. Dazu gehören:
- EC-Karten
- Kreditkarten
- Kontaktlose Zahlungen über NFC
Diese Vielfalt an Zahlungsmethoden ist entscheidend, um den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden und den Umsatz zu steigern. Kunden schätzen die Flexibilität, bargeldlos zahlen zu können, was sich positiv auf Ihr Geschäft auswirken kann.
Wie sicher sind Kartenzahlungen mit einem EC Gerät?
Die Sicherheit von Kartenzahlungen ist ein zentrales Anliegen für Unternehmen und Kunden. Moderne EC Geräte sind mit fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen ausgestattet, die den Schutz sensibler Daten gewährleisten. Dazu gehören:
- Verschlüsselungstechnologien
- Sicherheitsprotokolle
- Betrugsüberwachung
- Rückbuchungsschutz
Diese Maßnahmen stellen sicher, dass die Zahlungsinformationen während der Transakktion geschützt sind und das Risiko von Zahlungsbetrug minimiert wird.
Was ist der Unterschied zwischen kontaktlosen und klassischen Zahlungen?
Der Hauptunterschied zwischen kontaktlosen und klassischen Zahlungen liegt in der Art der Transaktionsdurchführung:
- Klassische Zahlungen: Die Karte muss in das EC Gerät eingeführt oder durch ein Kartenlesegerät gezogen werden.
- Kontaktlose Zahlungen: Kunden halten ihre Karte einfach in die Nähe des Terminals, um die Zahlung zu autorisieren.
Kontaktlose Zahlungen sind schneller und bequemer, da sie den physischen Kontakt mit dem Terminal minimieren und somit die Wartezeiten an der Kasse reduzieren.
Wo kann ich ein EC Terminal mieten?
Welche Anbieter sind empfehlenswert?
Es gibt zahlreiche Anbieter, bei denen Sie ein EC Terminal mieten können. Zu den bekanntesten gehören:
- Payone: Als Marktführer bietet Payone eine breite Palette von mobilen und stationären Terminals an. Die Firma ist bei Terminalbesitzern weithin bekannt und geschätzt.
- Traditionelle Banken und Zahlungsdienstleister: Viele bieten ebenfalls Mietoptionen für EC Geräte an.
- Future Payments: Ihr Anbieter mit einigen bemerkenswerten Vorteilen:
- Persönlicher Kundenservice: Direkter Kontakt ohne zusätzliche Kosten, sowohl vor Ort als auch telefonisch.
- Keine automatischen Anrufbeantworter oder Roboter: Sie sprechen immer mit einem echten Menschen.
- Flexible Lösungen: Kurze und flexible Laufzeiten, ideal für Saisongeschäfte.
- Individuelle Beratung: Vor-Ort-Beratung für maßgeschneiderte Lösungen.
- Attraktive Konditionen: Sonderrabatte wie mietfreie Monate sind möglich.
Future Payments steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen.
Wie vergleiche ich verschiedene Mietangebote?
Um verschiedene Mietangebote für EC Terminals zu vergleichen, sollten Sie eine Liste der wichtigsten Kriterien erstellen, die für Ihr Geschäft relevant sind. Dazu gehören:
- Monatliche Gebühren
- Transaktionskosten
- Unterstützte Zahlungsmethoden
- Verfügbarkeit von Support und Wartung
- Vertragslaufzeiten und Flexibilität
- Zusatzleistungen (z.B. Vor-Ort-Service, Schulungen)
Nutzen Sie Online-Vergleichsportale oder kontaktieren Sie die Anbieter direkt, um detaillierte Informationen zu erhalten. Ein gründlicher Vergleich hilft Ihnen, das beste Angebot zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.
Was sollte ich bei der Auswahl eines Anbieters beachten?
Bei der Auswahl eines Anbieters für das Mieten eines EC Terminals sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen:
- Reputation des Anbieters: Lesen Sie Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte.
- Transparenz: Der Anbieter sollte klare Informationen über Gebühren und Leistungen bereitstellen.
- Kundenservice: Achten Sie auf die Qualität und Erreichbarkeit des Supports.
- Vertragsbedingungen: Prüfen Sie diese genau, um versteckte Kosten zu vermeiden.
- Flexibilität: Wählen Sie einen Anbieter, der sich an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen kann.
- Technologie: Stellen Sie sicher, dass die angebotenen Geräte modern und zukunftssicher sind.
- Zusatzleistungen: Berücksichtigen Sie Angebote wie Schulungen oder spezielle Supportoptionen.
Letztendlich sollte der Anbieter Ihre geschäftlichen Anforderungen optimal unterstützen und Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern. Future Payments beispielsweise bietet nicht nur Geräte, sondern auch umfassende Beratung und flexible Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Die Entscheidung zwischen Kauf und Miete eines EC-Geräts hängt von Ihren individuellen Geschäftsbedürfnissen ab. Für stationäre Geschäfte mit regelmäßigen Zahlungsabwicklungen kann der Kauf sinnvoll sein, während sich die Miete besonders für temporäre oder saisonale Einsätze eignet.
Der wesentliche Unterschied liegt in der Garantie und dem Service: Bei der Miete genießen Sie über die gesamte Laufzeit Garantie und kostenlosen Austausch. Beim Kauf hingegen haben Sie typischerweise nur ein Jahr Garantie und Gewährleistung. Nach Ablauf dieses Jahres müssen Sie für Reparaturen oder Ersatz selbst aufkommen.
Die Miete bietet zudem mehr Flexibilität bei technologischen Aktualisierungen und ermöglicht eine einfachere Anpassung an sich ändernde Geschäftsbedürfnisse. Der Kauf kann langfristig kostengünstiger sein, erfordert jedoch eine höhere Anfangsinvestition und birgt das Risiko technologischer Überalterung.
Letztendlich sollten Sie Faktoren wie Einsatzzweck, Nutzungsdauer, Budgetplanung und gewünschte Flexibilität berücksichtigen. Für eine auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Empfehlung empfiehlt es sich, einen Fachberater wie Future Payments zu konsultieren.
Sie können verschiedene Arten von Kartenterminals mieten, darunter stationäre Geräte, mobile Geräte wie das CCV Mobile A920 und kompakte Lösungen für den Einsatz im Außendienst. Die Auswahl hängt von Ihren spezifischen Anforderungen ab.
Die monatlichen Kosten für ein gemietetes EC-Gerät variieren je nach Anbieter und Gerätetyp. In der Regel liegen die Kosten zwischen 30 und 100 Euro pro Monat, abhängig von den Funktionen und dem Service, der im Mietpreis enthalten ist.
Die Zahlung mit einer EC-Karte erfolgt in der Regel durch das Einstecken der Karte in das Kartenterminal oder durch kontaktloses Bezahlen. Der Kunde gibt dann seine PIN ein, um die Transaktion abzuschließen. Das EC-Cash-System sorgt dafür, dass die Zahlung sicher und schnell abgewickelt wird.
Wenn das gemietete EC-Gerät defekt ist, sollten Sie sich umgehend an uns wenden. In der Regel sind Reparaturen oder der Austausch des Geräts im Mietvertrag enthalten, sodass Sie schnell wieder einsatzbereit sind.
Ein EC-Kartenlesegerät unterstützt in der Regel verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Girocard, Kreditkarten und kontaktlose Zahlungen. Die genauen Zahlungsmethoden hängen vom jeweiligen Gerät und Anbieter ab.
Die Mietdauer für ein EC-Gerät kann variieren. Viele Anbieter ermöglichen eine kurzfristige Miete, die bereits für einen Tag möglich ist, während andere langfristige Mietverträge anbieten. Die genaue Dauer hängt von Ihren Bedürfnissen und dem Angebot des Anbieters ab.
Zu den häufigsten Fragen gehören Themen wie die Unterschiede zwischen Mieten und Kaufen, die Kosten für die Nutzung, die Kompatibilität mit verschiedenen Zahlungsmethoden und die Handhabung von technischen Problemen. Es ist ratsam, sich vor der Entscheidung gut zu informieren.
Die Auszahlungszeiten für Ihre Umsätze variieren je nach Zahlungsmethode:
EC-Kartenumsätze:
- Das Geld wird am nächsten Banktag nach dem Kassenschnitt ausgezahlt.
- Wichtig: Der tägliche Kassenschnitt ist Voraussetzung für die Auszahlung.
- Erst mit dem Kassenschnitt werden die Summen übermittelt und die Auszahlung veranlasst.
Kreditkartenumsätze:
- Die Auszahlung erfolgt wöchentlich.
- Abrechnungszeitraum: Donnerstag bis einschließlich Mittwoch der Folgewoche.
- Die Auszahlung erfolgt 5 Banktage nach Ende des Abrechnungszeitraums auf Ihrem Konto.
Beispiel:
Wenn Sie am Montag EC-Kartenumsätze haben und den Kassenschnitt am selben Tag durchführen, erhalten Sie die Auszahlung am Dienstag (nächster Banktag). Kreditkartenumsätze von Montag werden mit den Umsätzen bis zum folgenden Mittwoch zusammengefasst und etwa eine Woche später ausgezahlt.
Tipp: Führen Sie den Kassenschnitt täglich durch, um eine prompte Auszahlung Ihrer EC-Kartenumsätze zu gewährleisten.