In einer zunehmend bargeldlosen Welt wird es immer wichtiger, im Taxi mit Karte zahlen zu können – sei es mit EC-Karte, Kreditkarte oder kontaktlos per Smartphone. Für Taxiunternehmen und Taxifahrer wird die Akzeptanz von Kartenzahlungen nicht nur zur Standardanforderung, sondern auch zur Chance, den Service zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Warum Kartenzahlung im Taxi heute unverzichtbar ist
Seit Januar 2018 hat die Nachfrage nach bargeldlosen Zahlungsmethoden im Taxi sprunghaft zugenommen. Fahrgäste erwarten Flexibilität – besonders an international frequentierten Standorten wie Flughäfen, an denen viele Kunden kein Bargeld dabei haben. Ein modernes Kartenterminal ermöglicht die Zahlung mit EC-Karten, Kreditkarten wie Visa und Mastercard sowie kontaktloses Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch. Das steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch das Vertrauen der Fahrgäste.
Vorteile der Kartenzahlung für Taxifahrer
-
Schneller und sicherer Zahlungsprozess
Dank Kartenzahlung entfällt das umständliche Handhaben von Bargeld. Mobile Kartenterminals von Future Payments nutzen die neueste Verschlüsselungstechnologie, um Zahlungen sicher und schnell abzuwickeln. Das reduziert das Risiko von Betrug und Zahlungsausfällen und sorgt für eine reibungslose Abwicklung. -
Mehr Flexibilität mit mobilen Terminals
Mobile EC-Terminals, die per SIM-Karte oder GPRS/LTE funktionieren, bieten Taxiunternehmern maximale Bewegungsfreiheit. Egal, ob in der Stadt oder auf ländlichen Strecken – das Terminal ist immer einsatzbereit. Zahlungen sind in Sekundenschnelle abgewickelt, was besonders für die Kundenzufriedenheit entscheidend ist. -
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Bargeldloses Bezahlen reduziert Wartezeiten und bietet den Fahrgästen eine bequeme Möglichkeit, die Fahrtkosten zu begleichen. Viele Kunden bevorzugen die Zahlung per Kreditkarte oder Smartphone, da es einfach und schnell ist. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Fahrgäste erneut diesen Service in Anspruch nehmen.
So funktioniert die Kartenzahlung im Taxi mit Future Payments
Die Kartenterminals von Future Payments sind nicht nur einfach zu bedienen, sondern bieten auch maximale Sicherheit. Sie unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden, von EC- und Kreditkarten bis hin zu mobilen Zahlungen wie Google Pay, Apple Pay oder Samsung Pay. Mit diesen flexiblen Kartenlesegeräten können Taxifahrer Zahlungen jederzeit und überall entgegennehmen.
Integration in bestehende Systeme
Taxiunternehmen können die Terminals von Future Payments problemlos in ihre bestehenden Systeme integrieren – egal ob Einzelunternehmer oder größere Taxizentralen. Die Installation ist unkompliziert, und die Geräte sind sofort einsatzbereit.
Die Zukunft der Kartenzahlung im Taxi
Seit März 2021 gibt es Bestrebungen, die Kartenzahlung für Taxis in Deutschland zur Pflicht zu machen. Schon heute zeigen sich die Vorteile: Taxiunternehmen, die Kartenzahlungen akzeptieren, erleben eine höhere Kundenzufriedenheit und können mehr Umsatz generieren. Denn bargeldlose Fahrgäste sind eher bereit, auch kurzfristige Fahrten zu buchen, da der Weg zum Geldautomaten entfällt.
Studien und Statistiken zur Kartenzahlung im Taxi
-
40% mehr Transaktionen durch bargeldlose Zahlungen im Jahr 2023 (Quelle: Future Payments).
-
75% der Fahrgäste in deutschen Städten bevorzugen Kartenzahlungen.
-
Eine schwedische Studie zeigt eine 30%ige Umsatzsteigerung durch die Einführung von Kartenzahlung.
-
20% der Taxifahrer in Deutschland akzeptieren bereits Kreditkarten und profitieren von schnellen und sicheren Zahlungen.
Jetzt Ihre Taxiflotte mit Kartenterminals ausstatten
Möchten Sie Ihren Kunden die Flexibilität bieten, die sie erwarten, und gleichzeitig den Zahlungsprozess für Ihr Taxiunternehmen effizienter gestalten? Future Payments bietet die perfekte Lösung, um Ihre Einnahmen zu maximieren und den Service für Ihre Fahrgäste auf das nächste Level zu heben.
➜ Mehr erfahren über Kartenzahlungslösungen für Taxiunternehmen bei Future Payments!
Häufig gestellte Fragen zur Kartenzahlung im Taxi
Die Kartenzahlung im Taxi erfolgt über ein Kartenlesegerät, das entweder fest im Fahrzeug installiert oder als mobiles Gerät genutzt wird. Der Fahrgast kann per Karte bezahlen, indem er seine Karte in das Lesegerät steckt oder kontaktlos hält.
Viele Taxiunternehmen bieten mittlerweile die Möglichkeit zur Kartenzahlung an, jedoch gibt es noch keine bundesweite Pflicht. Es ist ratsam, vor der Fahrt bei der Taxizentrale nachzufragen, ob Kartenzahlung angeboten wird.
In der Regel sollte es keinen Aufpreis für die Kartenzahlung im Taxi geben.
Die Kartenzahlung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundschaft zu erweitern, da immer mehr Fahrgäste bargeldlose Zahlungen bevorzugen. Darüber hinaus reduzieren Sie den Aufwand für Bargeldmanagement und verringern das Risiko von Falschgeld und Diebstahl.
Sollte das Kartenlesegerät im Taxi ausfallen, sollten alternative Zahlungsmethoden bereitstehen. Dies könnte die Annahme von Bargeld oder die Möglichkeit sein, dem Fahrgast eine Rechnung zu schicken. Es ist entscheidend, dass Ihr Personal im Umgang mit solchen Situationen geschult ist, um eine nahtlose Erfahrung für die Fahrgäste zu gewährleisten.
Die Sicherheit der Kartenzahlung ist durch moderne Verschlüsselungstechnologien gewährleistet. Für Sie als Taxiunternehmen bedeutet dies weniger Risiko im Vergleich zur Bargeldannahme. Wichtig ist, dass Ihre Fahrer die Sicherheitshinweise befolgen, beispielsweise die Karte nicht aus den Augen zu lassen und sicherzustellen, dass die PIN-Eingabe diskret erfolgt.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben und den Komfort für Ihre Kunden zu maximieren, sollten Sie möglichst viele Zahlungsmethoden akzeptieren. Dazu gehören EC-Karten (Girocard), Kreditkarten (Visa, Mastercard) und mobile Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay). Dies stellt sicher, dass Sie sowohl lokale als auch internationale Kunden bedienen können.