Mehrere Ämter, eine Abrechnung
Bürgerbüro, Standesamt und Ordnungsamt benötigen eigene Terminals, deren Umsätze zentral in der Kämmerei zusammenlaufen müssen.
Bürgernah bezahlen, sauber verbuchen
Kartenzahlung für Gemeinden & Behörden
Moderne Terminals erleichtern Gebührenzahlungen vor Ort und sorgen für nachvollziehbare Abläufe in der Verwaltung.
- Payment-Beratung seit 2003
- 5.780+ Kunden
- Vorkonfiguriert geliefert
Empfohlenes TerminalPassend zu Ihrem Einsatzort
Zahlarten
21+Jahre Erfahrung
5.780+Kunden
7 Mio.+Transaktionen pro Jahr
Hamburgpersönlicher Support
Kurz erklärt
Kartenzahlung für Gemeinden und Behörden: Passend ist ein stationäres CCV Base Next am Schalter und ein mobiles CCV Plus Mobile A960 für Außentermine, stationär ab 12,50 EUR, mobil ab 16,95 EUR im Monat. girocard kostet 0,24 %, Visa und Mastercard 0,89 % je Zahlung. Stand September 2026.
Kosten berechnenFür Ihren Alltag entwickelt
Bezahlen soll Ihren Betrieb beschleunigen, nicht aufhalten.
Eine gute Zahlungslösung fügt sich in bestehende Abläufe ein. Deshalb betrachten wir nicht nur das Gerät, sondern auch Einsatzort, Verbindung, Kartenmix, Abrechnung und Support.
Was in Ihrer Branche zählt
Drei Anforderungen, die im Alltag den Unterschied machen.
Exakte Gebühren erfassen
Für Personalausweis, Reisepass oder Meldebescheinigung sind die Beträge per Gebührenordnung fest vorgegeben. Das Terminal muss sie exakt verarbeiten.
Barrierefreie Bedienung am Schalter
Am Bürgerschalter zahlen Menschen jeden Alters und mit unterschiedlichen Einschränkungen. Die Kartenzahlung muss für alle einfach verständlich sein.
Unsere Startempfehlung
CCV Base Next: für den Bürgerschalter, mobil ergänzt durch das CCV Plus Mobile A960 für Außentermine
Die finale Auswahl hängt von Ihrem Kartenumsatz, dem Einsatzort und den gewünschten Zahlungsarten ab. Wir konfigurieren das Gerät vor der Lieferung und begleiten die Inbetriebnahme.
- Bürgerbüro & Bürgeramt
- Standesamt
- Ordnungsamt / Bußgeldstelle
- Kfz-Zulassungsstelle
Im Überblick
Kartenzahlung für Gemeinden & Behörden macht den Bürgerservice am Schalter schneller und die Kassenführung übersichtlicher: Ob Personalausweis im Bürgerbüro, Eheschließung im Standesamt oder Bußgeld beim Ordnungsamt, Bürgerinnen und Bürger begleichen exakte Gebühren direkt mit Karte, ohne Wechselgeld und ohne offene Bargeldkasse an jedem Schalter.
| Empfehlung | Miete/Monat | girocard | Visa/Mastercard |
|---|---|---|---|
| Stationär am Schalter: CCV Base Next, mobil für Außentermine: CCV Plus Mobile A960 | ab 12,50 EUR (stationär) bzw. 16,95 EUR (mobil) | 0,24 % | 0,89 % |
Stand: September 2026.
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Ein Terminal für jeden Bürgerschalter
Bürgerbüro, Standesamt, Ordnungsamt und Kfz-Zulassungsstelle haben unterschiedliche Öffnungszeiten und Laufkundschaft, aber denselben Bedarf: ein zuverlässiges Terminal am Platz. Das CCV Base Next eignet sich für den festen Bürgerschalter, während Zahlstellen mit wechselnden Standorten flexibel ausgestattet werden können. Alle Geräte kommen vorkonfiguriert an, sodass die IT-Abteilung der Verwaltung keinen eigenen Rollout-Aufwand hat. Einen Überblick über passende Geräte für unterschiedliche Zahlstellen gibt die Übersicht unter Lösungen.
Exakte Gebühren nach Gebührenordnung
Anders als im Handel sind die Beträge im Bürgerbüro nicht verhandelbar: Personalausweis, Reisepass oder Meldebescheinigung haben gesetzlich festgelegte Gebühren. Das Terminal muss diese Summen exakt erfassen und zuverlässig verarbeiten. Akzeptiert werden Girocard, Visa, Mastercard, Amex, Maestro, Apple Pay und Google Pay. Da die monatliche Miete ab 12,50 € fest kalkulierbar ist, lässt sich der Kostenpunkt gegenüber der Kämmerei transparent planen; Details zu den laufenden Kosten stehen unter Kartenzahlung: Kosten für Händler.
Mobiler Einsatz für Standesamt und Außentermine
Trauungen finden nicht immer im Rathaus statt: Schloss, Parkanlage oder Außenstelle sind bei vielen Standesämtern gefragt. Das mobile CCV Plus Mobile A960 nimmt die Standesamtsgebühr unabhängig vom Festnetzanschluss direkt vor Ort entgegen, inklusive Kreditkartenakzeptanz für Gäste, die lieber mit Amex oder Mastercard zahlen. Mehr zur Annahme von Kreditkarten liefert die Seite Kreditkarten-Lösungen.
Persönliche Beratung
„Das beste Terminal ist nicht das teuerste. Sondern das, das Ihren Alltag leichter macht.“
Martin DamaszekGeschäftsführer · Payment-Experte
Wir prüfen Einsatzort, Kartenmix, aktuelle Kosten und gewünschte Funktionen. Danach bekommen Sie eine konkrete Empfehlung, ohne Callcenter.
Das sollten Sie vor dem Start wissen.
Können Bürgerinnen und Bürger Ausweis- und Passgebühren direkt mit Karte bezahlen?
Ja. Am Terminal im Bürgerbüro werden Girocard, Visa, Mastercard, Amex, Maestro sowie Apple Pay und Google Pay akzeptiert, sodass Gebühren für Personalausweis oder Reisepass exakt und ohne Bargeld beglichen werden können.
Eignet sich ein mobiles Terminal für Trauungen außerhalb des Rathauses?
Ja, für Eheschließungen an externen Orten wie Schloss oder Parkanlage eignet sich das mobile CCV Plus Mobile A960: Es arbeitet unabhängig vom Festnetzanschluss und nimmt die Standesamtsgebühr direkt vor Ort entgegen.
Ist für die Beschaffung eines Kartenterminals ein Vergabeverfahren notwendig?
Das hängt von den internen Beschaffungsrichtlinien Ihrer Kommune ab. Da die Terminals als monatliche Miete ab 12,50 € bereitgestellt werden, lässt sich der Bedarf meist unkompliziert über die zuständige Vergabestelle klären; die nötigen Geräteunterlagen liefern wir dazu.
Können mehrere Ämter wie Bürgerbüro, Standesamt und Ordnungsamt zentral abgerechnet werden?
Ja, für jedes Amt lässt sich ein eigenes Terminal einrichten, während Verwaltung und Ansprechpartner bei Future Payments für alle Zahlstellen gebündelt bleiben.
Lassen sich die Kartenumsätze der einzelnen Ämter für die kommunale Kassenführung nachvollziehbar zuordnen?
Ja. Jede Kartenzahlung wird mit Datum, Betrag und Geräte-Zuordnung dokumentiert, sodass sich die Umsätze je Amt eindeutig belegen und der kommunalen Kassenführung in der Kämmerei zuordnen lassen.
Einfach starten
Von der Auswahl bis zur ersten Zahlung.
- 01
Bedarf klären
Einsatzort, Kartenumsatz und aktuelle Kosten besprechen.
- 02
Lösung auswählen
Terminal, Verbindung und Konditionen passend zusammenstellen.
- 03
Fertig erhalten
Das Gerät kommt vorkonfiguriert und einsatzbereit zu Ihnen.
- 04
Persönlich begleitet
Bei Fragen erreichen Sie einen echten Ansprechpartner.
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